Datenschutz

Verantwortlicher

Direct Drinks GmbH
Sechshauser Straße 85
1150 Wien
Austria

Telefon: +43 1 892 36 82
E-Mail: office@directdrinks.at

Serverzugriff und Protokolldaten

Beim Aufruf einer Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit des Webauftritts.

  • Produktions-Hostingplattform/Control Panel: uk.cloudlogin.co; Serverregion/Land: Vereinigtes Königreich.
    [OWNER REVIEW: Rechtsträger des Produktions-Hostinganbieters ergänzen]
  • [OWNER REVIEW: Rechtsgrundlage und konkrete Speicherdauer der Serverprotokolle bestätigen]

Kontaktanfragen

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Nachrichtendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Es gibt keine vorangekreuzte Marketingeinwilligung und keine Newsletter-Anmeldung.

  • Zugriff haben autorisierte Direct-Drinks-Mitarbeitende, die Kundenanfragen bearbeiten. Kontaktanfragen werden 12 Monate nach der letzten relevanten Kommunikation aufbewahrt, sofern keine gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung erfordert.

Bestellanfragen

Bei einer Bestellanfrage werden – abhängig von Ihren Eingaben – Kundentyp, Firma, Name, Kundennummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abholungs- oder Lieferwunsch, Lieferadresse, ausgewählte Produkte und Mengen, Sonderwünsche sowie Nachrichten verarbeitet. Bestellanfragen werden im geschützten WordPress-Administrationsbereich verwaltet und sind nicht öffentlich zugänglich. Die Anfrage ist keine automatische Bestellannahme.

  • Bestellanfragen werden 24 Monate nach Abschluss oder Stornierung der Anfrage aufbewahrt, sofern für daraus entstehende Geschäfts- oder Buchhaltungsunterlagen keine längere gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist. Nach Wegfall des Aufbewahrungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
  • Zugriff haben autorisierte Direct-Drinks-Mitarbeitende aus Bestellbearbeitung und Kundenservice. Interne Benachrichtigungen werden an orders@directdrinks.at und in Kopie an office@directdrinks.at übermittelt.

E-Mail-Versand

Transaktions-E-Mails werden mit orders@directdrinks.at als Absender über den SMTP-Host mail.ntchosting.com versendet. Interne Bestellanfragen gehen an orders@directdrinks.at und in Kopie an office@directdrinks.at. Antworten auf interne Bestellbenachrichtigungen werden an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gerichtet.

  • [OWNER REVIEW: Rechtsträger des SMTP-/E-Mail-Anbieters und Verarbeitungsort ergänzen]

WordPress-Administration und Sicherheit

Administrations- und Sicherheitsfunktionen verarbeiten technisch erforderliche Anmelde-, Sitzungs- und Protokolldaten, um berechtigte Zugriffe zu ermöglichen und den Webauftritt vor Missbrauch zu schützen. Administrationsbereiche sind nicht öffentlich.

Cookies und externe Inhalte

Der derzeitige öffentliche Webauftritt setzt bei anonymen Seitenaufrufen nach der lokalen Prüfung keine nicht erforderlichen Cookies und lädt keine externen Analyse-, Werbe-, Karten- oder Font-Ressourcen. Für die WordPress-Anmeldung und Administration können technisch notwendige Sitzungs- und Sicherheitscookies eingesetzt werden. Weitere Einzelheiten enthält die Cookie-Information.

Ihre Rechte

Betroffene Personen können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Anfragen können an office@directdrinks.at gerichtet werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

Aktualisierung